Information sur les sauvegardes

Chers client(e)s,

La technologie avance à une vitesse fulgurante. Avec l'avancement de la technologie vient malheureusement la venue de nouveaux virus informatiques dont l'objectif est de prendre vos données en otage. VL Communications et son équipe tient à vous informer de bonnes pratiques afin d'éviter de mauvaises surprises pour votre entreprise concernant les données de votre logiciel.

- Faites des copies de sauvegardes sur plus d'un dispositif de sauvegarde (clé usb, disque dur externe, etc...);

- Assurez-vous d'avoir un antivirus actif et à jour sur vos postes de travail. À noter que par défaut, Windows 10 fournit un antivirus efficace et gratuit;

- Certaines compagnies offrent un service de sauvegarde en ligne. Renseignez-vous à ces compagnies si ces services vous intéressent;

- Faites attention lors de la copie de vos données. On peut facilement DÉPLACER un fichier plutôt que de le COPIER, les fonctions COPIER et COUPER étant très près l'une de l'autre;

- Faites attention aux courriels que vous ouvrez. Ce type de virus se transmet bien souvent via l'ouverture de pièces jointes provenant d'expéditeurs douteux.

Bien que nous faisons tout ce qui est possible pour vous aider, il est malheureusement impossible pour notre support technique de récupérer vos données si celle-ci sont cryptés ou en cas de bris d'équipement. Une sauvegarde est le seul moyen de remettre votre logiciel en fonction.

Merci de votre compréhension,

L'équipe du support technique